Na aké obdobie platí dodatočná záruka na svetlomety a zadné svetlá?

12 mesiacov od momentu prevzatia tovaru kupujúcim.

Vzťahuje sa záruka na svetlomety kúpené v inom obchode?

Nie. Dodatočná záruka platí len na predné svetlomety a zadné svetlá zakúpené v našom obchode.

Čo ak prestane svetlomet svietiť alebo začne blikať?

Výpadok LED diód, blikanie alebo nestabilná prevádzka podsvietenia, úplné alebo čiastočné zlyhanie svetelných prvkov — to sú záručné prípady. Ak sa to stalo počas bežného používania v rámci záručnej doby, tovar bezplatne vymeníme alebo preplatíme náklady na opravu u vášho elektrikára.

Pokrýva záruka zožltnutie plastu alebo prasklinu na svetlomete?

Zožltnutie alebo zmatnenie plastu bez mechanického zásahu — záručný prípad. Mechanické poškodenia (praskliny, odštiepenia, rozbitie) a poškodenia v dôsledku dopravnej nehody záruka nepokrýva.

Platí záruka, ak bol svetlomet nesprávne namontovaný alebo sa rozoberalo puzdro?

Nie. Nesprávna montáž alebo zapojenie, poškodenie kabeláže či kontaktov počas montáže a porušenie tesnosti v dôsledku zásahu tretích osôb alebo rozoberania — to sú nezáručné prípady. Preto je lepšie montáž zveriť skúsenému autoelektrikárovi.

Ako sa оформuje dodatočná záruka a kam sa obrátiť?

Záruka sa оформuje ako jeden elektronický certifikát. Postup pri záručnej reklamácii vám poradí manažér DD Tuning.

Autotuning
Katalóg
Univerzálne
Rozšírená záruka na predné svetlomety a zadné svetlá

Autotuning
Katalóg
Univerzálne
Rozšírená záruka na predné svetlomety a zadné svetlá

Rozšírená záruka na predné svetlomety a zadné svetlá

Kód produktu: dd132712

ID: 188964

5/5 Hlasov: 1

cena 1 EUR

Na sklade, posledné kusy

Položiť otázku k produktu

Vlastnosti Rozšírená záruka na predné svetlomety a zadné svetlá Pre Univerzálne produkty

Dátum odoslania	12.10.2026
Obsah balenia	Elektronický certifikát (1 ks)
Kód produktu	dd132712
Kategória

Rozmery a hmotnosť balíka
Dĺžka	Šírka	Výška	Hmotnosť
20	20	3	1

Recenzie Rozšírená záruka na predné svetlomety a zadné svetlá Pre Univerzálne produkty

Váš komentár bude prvý

Napíšte recenziu na tento produkt!

Doplnková záruka DD Tuning platí 12 mesiacov od momentu prevzatia tovaru zákazníkom a vzťahuje sa na predné svetlomety a zadné svetlá zakúpené v našom obchode. Ak sa pri bežnom používaní počas záručnej doby svetlomet alebo svetlo pokazí alebo stratí funkčnosť, bezplatne vymeníme tovar alebo preplatíme náklady na opravu u vášho autoelektrikára. Záruka sa vystavuje ako jeden elektronický certifikát.

Na ktoré svetlomety a svetlá sa vzťahuje záruka?

Záruka platí iba na predné svetlomety a zadné svetlá kúpené v DD Tuning. Doba je 12 mesiacov a počíta sa od momentu, keď ste tovar prevzali. Svetlá pre svoje auto si môžete vybrať v sekciách predné svetlomety a zadné svetlá katalógu autoosvetlenia. Či sa doplnková záruka vzťahuje aj na iné svetelné produkty, overte si u manažéra pred objednaním.

Čo pokrýva doplnková záruka a čo nie?

Za záručný prípad sa považuje porucha alebo strata funkčnosti pri bežnom používaní. Mechanické poškodenia, následky nesprávnej montáže a zásah do konštrukcie záruka nepokrýva.

Situácia	Záručný prípad
Zlyhanie LED diód alebo iných svetelných prvkov	áno
Blikanie alebo nestabilná činnosť podsvietenia	áno
Úplné alebo čiastočné zlyhanie svetelných prvkov	áno
Zlyhanie elektronických komponentov (modulov, ovládačov, dosiek), ak sú súčasťou balenia svetlometov alebo svetiel	áno
Zožltnutie alebo zakalenie plastu bez mechanického vplyvu	áno
Odlepenie dekoratívnych alebo svetelných prvkov	áno
Mechanické poškodenia: praskliny, odštiepenia, rozbitie	nie
Poškodenie v dôsledku nehody	nie
Porušenie tesnosti v dôsledku zásahu tretej strany alebo rozobratia	nie
Nesprávna inštalácia alebo zapojenie	nie
Poškodenie kabeláže alebo kontaktov počas montáže	nie
Vniknutie vody v dôsledku mechanického poškodenia telesa	nie
Použitie na iný účel alebo úprava konštrukcie	nie
Žiarovky, ak sú spotrebným materiálom	nie

Čo získate v prípade uznanej reklamácie?

Ak porucha spĺňa podmienky záruky, DD Tuning bezplatne vymení tovar alebo preplatí náklady na opravu u vášho autoelektrikára. Ktorá z týchto možností je vhodná vo vašej situácii a ako prebieha preplatenie, overte si u manažéra.

Ako nestratiť záruku pri montáži?

Časť nezáručných prípadov súvisí práve s montážou: nesprávna inštalácia alebo zapojenie, poškodená kabeláž či kontakty počas montáže, porušenie tesnosti po rozobratí. Preto je lepšie zveriť montáž a zapojenie svetlometov a svetiel skúsenému autoelektrikárovi, teleso nerozoberať a konštrukciu neupravovať. Záruka tiež nepokrýva vniknutie vody cez mechanické poškodenie telesa.

Ako uplatniť záruku?

Ak počas 12 mesiacov po prevzatí svetlomet alebo svetlo prestali fungovať správne, kontaktujte manažéra DD Tuning: poradí vám postup a čo bude na to potrebné. Podmienky vystavenia doplnkovej záruky ku konkrétnej objednávke si tiež overte u manažéra.

Popis bol pripravený s pomocou AI na základe analýzy viac ako 1 milióna telefonických rozhovorov manažérov DD Tuning so zákazníkmi a znalostnej bázy spoločnosti. Zhromaždili sme otázky, ktoré zákazníci kladú najčastejšie, a odpovede overené v praxi.