Cestujúci a vodiči Über budú komunikovať cez vstavaný chat

Služba Uber zavádza možnosť komunikácie vodiča so zákazníkom prostredníctvom špeciálneho chatu. Teraz už vôbec nie je potrebné, aby si vodič a cestujúci vymieňali telefónne čísla.

Nová služba od Uberu umožňuje vyhnúť sa komunikácii objednávateľa s vodičom cez SMS správy. Funkcia bude fungovať prostredníctvom chatu, kde je možné napísať pre vodiča užitočné informácie.

Pri používaní chatu sa netreba obávať, že by vodiča rozptyľovalo písanie správ. Správy sa budú čítať hlasom a na odpoveď bude možné používať rôzne symboly alebo emoji. Zároveň bude viditeľné, či bola správa odoslaná a či si ju adresát prečítal.

Vedenie spoločnosti uvádza, že už nebude potrebné vymieňať si telefónne čísla. Technológia anonymity sa v službe už používa, no nefunguje vo všetkých krajinách.

Spoločnosť Uber sa snaží, aby bolo používanie aplikácie čo najpohodlnejšie. Zároveň chce vedenie, aby zákazníci trávili čo najviac času používaním mobilnej aplikácie. Preto sú v nej rôzne možnosti a využívanie filtrov. Nová funkcia začne fungovať vo väčšine krajín v priebehu najbližších niekoľkých týždňov.